Governança

Programa de Integridade

GRI 103-1, 103-2, 103-3

O Programa de Integridade da Klabin está fundamentado em seis pilares: Comprometimento e Apoio da Alta Administração, Avaliação de Riscos, Comunicação e Treinamento, Políticas e Procedimentos, Canal de Denúncia e Remediação, Avaliação de Terceiros e Monitoramento Contínuo.

Alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Programa tem o suporte de instrumentos como o Código de Conduta, o Manual Anticorrupção, e o Canal de Integridade e Ouvidoria que, em conjunto com o engajamento de todos da Companhia, fortalecem a cultura de Integridade em todas as interações internas e externas e também representam iniciativas de melhores práticas globais relacionadas ao assunto.

Em 2019, destaca-se o maior envolvimento e engajamento da alta administração com o tema, por meio de reuniões individuais e inclusão do tema nas pautas de Diretoria, além da participação da área de Integridade nas reuniões do Conselho Fiscal.

Políticas e códigos

GRI 102-16, 103-1, 103-2, 103-3

Valores como moralidade, dignidade, liberdade, integridade, lealdade, transparência e justiça norteiam as decisões na Klabin. Como suporte às melhores práticas e para manter os mesmos padrões de conduta em toda a Companhia, a empresa conta com o Código de Conduta, com o Manual Anticorrupção (elaborado com base nas legislações Anticorrupção) e com políticas específicas, como a Política Concorrencial, por exemplo.

Todas as políticas corporativas são submetidas à revisão da área de Controles Internos quanto à forma e aos aspectos e para aprovação final antes da publicação. Embora não seja um fluxo obrigatório, a área também é consultada para auxiliar na revisão de tópicos específicos desses materiais quando necessário, o que representa o compromisso e o zelo das demais áreas da Companhia com o tema Integridade.

Conheça aqui o Código de Conduta, Manual Anticorrupção e as políticas adotadas pela Klabin.

Conflitos de interesse

GRI 102-25

A Klabin atende às normativas dos órgãos reguladores, caso sejam identificadas situações de conflitos de interesses. Algumas medidas que serão implantadas em breve pretendem aprofundar ainda mais a gestão da companhia no que se refere a esse tema, como uma política específica, que está em aprovação; a implantação do questionário Know Your Vendor (Conheça seu Fornecedor, metodologia amplamente utilizada para monitorar a cadeia de fornecimento); além da aquisição de um sistema específico de avaliação de riscos e gestão de terceiros.

Combate à corrupção

GRI 205-1, 205-3

O processo de mapeamento realizado pela Companhia, no qual estão incluídos riscos de corrupção, envolveu 100% das operações por meio de workshops e entrevistas com todos os diretores, além de questionários aplicados aos gerentes de todas as unidades da Klabin no Brasil, na Argentina e Áustria.

Os riscos identificados são aqueles inerentes a toda e qualquer interação com o Poder Público, mitigados por meio de políticas, procedimentos, treinamentos e monitoramento.

A área de Integridade também realiza Due Dilligence em organizações que recebem patrocínios e doações da Klabin, com o objetivo de identificar potenciais riscos de corrupção.

Em 2019, não houve nenhuma denúncia ou violação relacionada à corrupção, nem processos judiciais públicos relacionados ao tema movidos contra a organização ou colaboradores.

Treinamento e comunicação anticorrupção

GRI 205-2

Os treinamentos de combate à corrupção, disponibilizados a 100% dos colaboradores que possuem acesso à plataforma, estão divididos, em extensão e complexidade, em treinamento geral, voltado a todos os colaboradores, com periodicidade anual, e específico, para áreas e gestores mais expostos a esse risco. As comunicações, em seus variados formatos, têm caráter geral, informam e orientam todos os colaboradores sobre o tema.

Para os novos colaboradores também é disponibilizado acesso aos treinamentos obrigatórios de combate à corrupção, que são integrados à sua trilha de educação corporativa. No dia da integração, eles recebem, mediante protocolo, um exemplar do Código de Conduta e do Manual Anticorrupção.