Klabin - Relatório de Sustentabilidade 2016
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RELATÓRIO DE
SUSTENTABILIDADE

2016

  -  

Sumário GRI


CONTEÚDOS PADRÃO GERAIS

Conteúdos Padrão Gerais

Página

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1

Mensagem da Administração

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3

A empresa

G4-4

A empresa
Expansão dos negócios

G4-5

Unidades de negócio

G4-6

Unidades de negócio

G4-7

A empresa

G4-8

Unidades de negócio
Processos e destinos da produção

G4-9

Unidades de negócio

G4-10

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos e abaixo:

 

 

Total de colaboradores por contrato de trabalho

2016

2015

Homens

Mulheres

Homens

Mulheres

Prazo indeterminado ou permanente

12.048

1.352

11.181

1.219

Prazo determinado ou temporário

0

0

0

0

Outros (aprendizes e estagiários)

170

122

136

115

Total   

13.692

12.651

  

 

Total de colaboradores por região e gênero, em 2016

 

Colaboradores diretos

Colaboradores indiretos1

Outros (aprendizes e estagiários)

Total

%

Homens

Mulheres

Homens

Mulheres

Homens

Mulheres

Sul

8.006

728

4.096

61

62

       10.877

71

Sudeste

2.634

529

359

58

34

         3.540

20

Nordeste

1.227

67

226

47

23

         1.600

9

Norte

181

28

0

4

3

 

1

Total

12.048

1.352

4.681

170

122

18.373

100

 1A Klabin não possui os dados de colaboradores indiretos discriminados por gênero.

 

Total de colaboradores por unidade de negócio, em 2016

Colaboradores diretos

Colaboradores indiretos

Outros (aprendizes e estagiários)

Total

PAPÉIS E RECICLADOS

3.990

1.286

60

5.336

Florestal

3.142

1.846

34

5.022

Embalagens

3.548

464

144

4.156

Sacos

1.097

187

25

1.309

Corporativo

826

82

18

926

Celuloses para papel

797

816

11

1.624

Total

13.400

4.681

292

18.373

G4-11

A Klabin mantém negociações diretas com sindicatos e respeita as lideranças sindicais existentes nas unidades, permitindo a sindicalização dos empregados e o exercício de comunicação dos sindicatos com os empregados por meio de panfletos e assembleias, entre outros. Cem por cento dos colaboradores são cobertos por acordos de negociação coletiva.

G4-12

Abastecimento de madeira

G4-13

A empresa
Unidades de negócio
Expansão dos negócios

G4-14

Seguimos a aplicação do princípio da precaução estabelecido na Conferência Eco-92 e avaliamos constantemente todos os aspectos que apresentam riscos ao meio ambiente, à saúde e à segurança de colaboradores, clientes e comunidades impactadas por nossas atividades.

G4-15

A empresa
A base da gestão e da atuação
Certificações

G4-16

Governança

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17

Organização do conteúdo

G4-18

Materialidade

G4-19

Materialidade

G4-20

Materialidade

G4-21

Materialidade

G4-22

Organização do conteúdo

G4-23

Não houve mudança na definição de limites e impactos dos aspectos materiais.

ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS

G4-24

Materialidade

G4-25

Materialidade

G4-26

Materialidade

Não houve novas consultas a stakeholders como parte do processo de elaboração deste relatório.

G4-27

Materialidade

PERFIL DO RELATÓRIO

G4-28

A publicação

G4-29

A publicação

G4-30

A publicação

G4-31

Comentários, críticas ou sugestões a respeito deste documento devem ser enviados ao e-mail rs@klabin.com.br.

G4-32

A publicação

G4-33

Organização do conteúdo

GOVERNANÇA

G4-34

Governança

G4-54

Em 2016, a proporção entre a remuneração do indivíduo com o maior salário da Klabin e a remuneração média de todos os outros colaboradores era de 1,16 vez. Em 2015 essa proporção era de 1,25.

ÉTICA E INTEGRIDADE

G4-56

Governança

 

CONTEÚDOS PADRÃO
ESPECÍFICOS

CONTEÚDOS PADRÃO ESPECÍFICOS

Formas de Gestão e Indicadores

Página

Omissões

Razões para Omissões

CATEGORIA: ECONÔMICA

ASPECTO MATERIAL: DESEMPENHO ECONÔMICO

G4-DMA

Governança
Competitividade e resultados econômicos

Objetivos e metas relacionados ao aspecto material.

A atuação da Klabin em relação ao tema está formalizada em sua Estratégia de Sustentabilidade que, alinhada à materialidade, define os planos de ação da empresa para tratar temas relevantes. As metas de desempenho econômico relacionadas à gestão desses temas são geridas pelas áreas responsáveis e são confidenciais. Para saber mais, consulte textos Estratégia de Sustentabilidade e Materialidade.

G4-EC1

Competitividade e resultados econômicos

 

O DVA está no padrão da IFRS, e por isso não incluir o valor sobre investimento comunitário.

G4-EC2

Abastecimento de madeira

Implicações financeiras dos riscos e oportunidades em mudanças climáticas

A matriz de riscos climáticos da Klabin será avaliada pela diretoria da companhia e, posteriormente, será feita a valoração dos riscos e oportunidades em mudanças climáticas.

 

G4-EC3

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

   

G4-EC4

Competitividade e resultados econômicos

   

ASPECTO MATERIAL: PRESENÇA NO MERCADO

G4-DMA

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

 

A partir da definição da Visão de Sustentabilidade em 2013, a companhia formalizou sua atuação em relação ao tema. A partir disso, foi elaborada uma Estratégia de Sustentabilidade alinhada à Materialidade, que define os planos de ação para tanto. As metas de desempenho relacionadas à gestão dos temas materiais são geridas independentemente pelas áreas responsáveis e são confidenciais.

G4-EC5

A remuneração mais baixa paga pela Klabin é 1,02 vez maior que o salário mínimo nacional. Em São Paulo, essa proporção é de 1,85 para homens e 2,02 para mulheres, e em Monte Alegre (PR), onde está a maior operação industrial (em número de colaboradores) da empresa, a proporção é de 1,76 para ambos os gêneros.

 

Relação entre o salário mais baixo pago pela organização e o salário mínimo local

2016

2015

Homens

Mulheres

Homens

Mulheres

Angatuba

1,51

1,85

1,92

1,92

Betim

1,11

1,11

1,35

1,35

Correia Pinto

1,24

1,24

1,29

1,29

São Paulo

1,85

2,02

1,92

2,10

Feira de Santana

1,45

2,13

1,48

1,48

Florestal

1,15

1,31

1,15

1,31

Goiana

1,22

1,38

1,28

1,46

Itajaí

1,44

1,44

1,51

1,51

Jundiaí

1,60

1,94

1,65

1,82

Lages

1,53

1,70

1,59

1,77

Manaus*

1,02

1,02

 *

 *

Monte Alegre

1,76

1,76

1,66

1,66

Ortigueira

1,76

1,76

1,82

1,82

Otacílio Costa

1,24

1,24

1,29

1,29

Piracicaba

1,75

1,80

1,82

1,82

Rio Negro*

1,12

1,12

 *

 *

São Leopoldo

1,24

1,24

1,24

1,24

* Os valores não estavam disponíveis porque as duas operações foram adquiridas em 2016.

 

   

 

 
G4-EC6 

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

 

 

Percentual da alta gestão contratados em comunidades locais

A Klabin contrata cargos de alta gestão localmente porém não há controle/monitoramento sobre o percentual destes colaboradores (exceto para cargos de diretoria). 

ASPECTO MATERIAL: IMPACTOS ECONÔMICOS INDIRETOS

G4-DMA

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

 

A partir da definição da Visão de Sustentabilidade em 2013, a companhia formalizou sua atuação em relação ao tema. A partir disso, foi elaborada uma Estratégia de Sustentabilidade alinhada à Materialidade, que define os planos de ação para tanto. As metas de desempenho relacionadas à gestão dos temas materiais são geridas independentemente pelas áreas responsáveis e são confidenciais. O plano de ação a partir da pesquisa de impacto realizada em 2016 será relatado no próximo ciclo, incluindo o desempenho e resultado de cada objetivo.

G4-EC7

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

Os investimentos relatados no segundo parágrafo do indicador são referentes aos investimentos financiados pelo BNDES, em espécie, como contrapartida do investimento ao Projeto Puma. Os impactos esperados estão atrelados à estratégia do Plano de Ação Socioambiental, que indicou os investimentos aqui relatados.

   

G4-EC8

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

Os impactos econômicos indiretos foram identificados a partir do monitoramento contínuo e da pesquisa de impacto nas comunidades, fundamentados no tema material em questão, priorizado também na Estratégia de Sustentabilidade. Os impactos são monitorados, de acordo com o índice Gini e IDH.

   

ASPECTO MATERIAL: PRÁTICA DE COMPRAS

G4-DMA

Abastecimento de madeira

O programa de avaliação de fornecedores está sendo revisado pelas áreas de Sustentabilidade e Suprimentos, de forma a unificar e avaliar os fornecedores numa plataforma única. Para compra de madeira, a meta é adquirir 92% de matéria-prima certificada.

   

G4-EC9

Abastecimento de madeira

 

O indicador não inclui fornecedores de Logística.

CATEGORIA: AMBIENTAL

ASPECTO NÃO MATERIAL: MATERIAIS

G4-DMA

Forma de gestão do aspecto não reportada por não ser material.

   

G4-EN1

Meio ambiente

   

ASPECTO MATERIAL: ENERGIA

G4-DMA

Abastecimento de madeira
Meio ambiente

A Klabin vem aprimorando a matriz energética para a substituição de caldeiras de óleo para gás natural ou biomassa, de acordo com um plano de médio prazo. Como uma planta mais recente da companhia, a matriz do Projeto Puma busca uma performance com mais de 90% de energia renovável. Acompanhamos a matriz energética ano a ano e identificamos possibilidades de melhorias junto às unidades.

 

A partir da definição da Visão de Sustentabilidade em 2013, a companhia formalizou sua atuação em relação ao tema. A partir disso, foi elaborada uma Estratégia de Sustentabilidade alinhada à Materialidade, que define os planos de ação para tanto. As metas de desempenho relacionadas à gestão dos temas materiais são geridas independentemente pelas áreas responsáveis e são confidenciais.

G4-EN3

Meio ambiente

   

G4-EN5

Meio ambiente

   

G4-EN6

Meio ambiente

   

ASPECTO MATERIAL: ÁGUA

G4-DMA

Meio ambiente

   

G4-EN8

Meio ambiente

   

G4-EN9

Meio ambiente

   

G4-EN10

Meio ambiente

   

ASPECTO MATERIAL: BIODIVERSIDADE

G4-DMA

Abastecimento de madeira
Meio ambiente

 

Os impactos, objetivos e metas deste impacto não são abertos.

G4-EN11

Meio ambiente

   

G4-EN13

Meio ambiente

   

G4-EN14

Meio ambiente

   

ASPECTO NÃO MATERIAL: EMISSÕES

G4-DMA

Abastecimento de madeira
Meio ambiente

   

G4-EN15

Meio ambiente

 

O cálculo inclui, inclusive, as unidades adquiridas em 2016, de Rio Negro (PR) e Manaus (AM). Os anos anteriores não consideram as emissões destas unidades.

G4-EN16

Meio ambiente

 

O cálculo inclui, inclusive, as unidades adquiridas em 2016, de Rio Negro (PR) e Manaus (AM). Os anos anteriores não consideram as emissões destas unidades.

G4-EN17

Meio ambiente

   

G4-EN18

Meio ambiente

   

G4-EN19

Meio ambiente

   

G4-EN21

Meio ambiente

   

ASPECTO MATERIAL: EFLUENTES E RESÍDUOS

G4-DMA

Meio ambiente

   

G4-EN22

Descarte total de água por qualidade e destinação

2016

2015

2014

Destinação

     

Estação de Tratamento de Efluentes (m³)

74.195.940,18

58.809.337,00

58.758.464,76

Método de tratamento

     

Processo físico-químico, aeração e lodos ativos (m³)

74.195.940,18

58.809.337,00

58.758.464,76

Qualidade de efluentes da Klabin Papéis

     

Demanda Química de Oxigênio (DQO) (mg/l)³

225

188

279

Demanda Bioquímica de Oxigênio (DBO) (mg/l)³

26

26

46

Qualidade de efluentes Klabin Celulose

     

Demanda Química de Oxigênio (DQO) (mg/l)

284

*

*

Demanda Bioquímica de Oxigênio (DBO) (mg/l)

32

*

*

* Não se aplica porque a Unidade Puma começou a operar em 2016.

 

 

 

   

G4-EN23

Meio ambiente

       

ASPECTO NÃO MATERIAL: CONFORMIDADE

G4-DMA

Forma de gestão do aspecto não reportada por não ser material.

   

G4-EN29

Meio ambiente

   

ASPECTO NÃO MATERIAL: GERAL

G4-DMA

Forma de gestão do aspecto não reportada por não ser material.

   

G4-EN31

Meio ambiente

   

ASPECTO MATERIAL: AVALIAÇÃO AMBIENTAL DE FORNECEDORES

G4-DMA

Abastecimento de madeira

     

G4-EN32

Abastecimento de madeira

     

G4-EN33

Abastecimento de madeira

 

A Klabin monitora seus fornecedores com base em impactos ambientais, mas não calcula o percentual de fornecedores identificados como causadores de impactos ambientais negativos.

 

ASPECTO MATERIAL: MECANISMOS DE QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RELATIVAS A IMPACTOS AMBIENTAIS

G4-DMA

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

     

G4-EN34

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

     

CATEGORIA: SOCIAL

SUBCATEGORIA: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE

ASPECTO MATERIAL: Saúde e Segurança no Trabalho

G4-DMA

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

   

G4-LA5

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

   

G4-LA6

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

 

Os números referentes à região Norte passarão a ser considerados no ciclo de 2017

ASPECTO NÃO MATERIAL: DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

G4-DMA

Forma de gestão do aspecto não reportada por não ser material.

   

G4-LA12

Saúde e segurança de colaboradores diretos e indiretos

 

 

Percentual de colaboradores por categoria funcional e gênero:

2016

2015

Homens

Mulheres

Homens

Mulheres

Administrativo

63

37

64

36

Conselho

81

19

79

21

Coordenadores

82

18

82

18

Diretores

94

6

94

6

Especialistas

74

26

75

25

Gerentes

89

11

89

11

Operacional

95

5

96

4

Klabin TOTAL

90

10

90

10

 

Percentual de colaboradores por categoria funcional e faixa etária:

2016

2015

Até 30 anos

De 30 a 50 anos

Acima de 50 anos

Até 30 anos

De 30 a 50 anos

Acima de 50 anos

Administrativo

35

55

10

35

55

10

Conselho

0

22

78

0

17

83

Coordenadores

8

78

14

7

74

19

Diretores

0

24

76

0

19

81

Especialistas

7

68

25

5

64

31

Gerentes

0

64

36

0

63

37

Operacional

35

57

8

37

56

7

Klabin TOTAL

34

57

9

35

56

9

 

Percentual de colaboradores por categoria funcional e grupos de minorias:

2016

2015

Negros

Indígenas

TOTAL

Negros

Indígenas

TOTAL

Administrativo

1,7

0

1,7

1,6

0

1,6

Conselho

0

0

0

0

0

0

Coordenadores

0

0

0

0,4

0

0,4

Diretores

0

0

0

0

0

0

Especialistas

1,2

0

1,2

0,7

0

0,7

Gerentes

0,9

0

0,9

0

0

0

Operacional

4,8

0,1

4,9

4,3

0,1

4,4

Klabin TOTAL

4,1

0,1

4,2

3,7

0,1

3,8

 


Percentual de membros dos órgãos de governança por categoria funcional e gênero:

2016

2015

Homens

Mulheres

Homens

Mulheres

Conselho

81

19

79

21

Diretores

94

6

94

6

 


Percentual de membros dos órgãos de governança por categoria funcional e faixa etária:

2016

2015

Até 30 anos

De 30 a 50 anos

Acima de 50 anos

Até 30 anos

De 30 a 50 anos

Acima de 50 anos

Conselho

0

22

78

0

17

83

Diretores

0

24

76

0

19

81

  

 

 

   

ASPECTO MATERIAL: AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES EM PRÁTICAS TRABALHISTAS

G4-DMA

Abastecimento de madeira

   

G4-LA14

Abastecimento de madeira

   

G4-LA15

Abastecimento de madeira

 

A Klabin monitora os fornecedores de madeira em relação a práticas trabalhistas, mas não calcula o percentual de fornecedores identificados como causadores de impactos negativos neste aspecto.

SUBCATEGORIA: DIREITOS HUMANOS

ASPECTO MATERIAL: LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA

G4-DMA

Abastecimento de madeira

A Klabin reforça este compromisso por meio do Código de Conduta, nos contratos com seus colaboradores e na Política de Direitos Fundamentais nas relações de trabalho (disponíveis neste link: https://www.klabin.com.br/pt/a-klabin/codigo-de-conduta/politica-direitos-fundamentais-nas-relacoes-de-trabalho/), porém não existem programas e metas atrelados, apesar do extenso trabalho realizado para esta garantia.

   

G4-HR4

Abastecimento de madeira

Para fornecedores, existe uma Política de Contratação que reforça o tema para a empresa com seus fornecedores

   

ASPECTO MATERIAL: TRABALHO INFANTIL

G4-DMA

Abastecimento de madeira

A área de Fomento Florestal realiza visitas nos produtores de madeira e verifica critérios ambientais, trabalhistas e de direitos humanos. Após essa visita, o produtor recebe um e-mail com o resultado de atendimento e a partir disso definem o plano de ação.

 

A partir da definição da Visão de Sustentabilidade em 2013, a companhia formalizou sua atuação em relação ao tema. A partir disso, foi elaborada uma Estratégia de Sustentabilidade alinhada à Materialidade, que define os planos de ação para tanto. As metas de desempenho relacionadas à gestão dos temas materiais são geridas independentemente pelas áreas responsáveis e são confidenciais.
Os impactos que tornam o aspecto material e as consultas realizadas estão publicadas na primeira publicação da materialidade, disponível em http://rs2014.klabin.com.br 

G4-HR5

Abastecimento de madeira

Na área de Fomento Florestal, auditorias mensais são realizadas em fornecedores e, com base em um checklist, diversas informações são verificadas, como trabalho infantil

   

ASPECTO MATERIAL: TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO

G4-DMA

Abastecimento de madeira

A área de Fomento Florestal realiza visitas nos produtores de madeira e verifica critérios ambientais, trabalhistas e de direitos humanos. Após essa visita, o produtor recebe um e-mail com o resultado de atendimento e a partir disso definem o plano de ação.

 

A partir da definição da Visão de Sustentabilidade em 2013, a companhia formalizou sua atuação em relação ao tema. A partir disso, foi elaborada uma Estratégia de Sustentabilidade alinhada à Materialidade, que define os planos de ação para tanto. As metas de desempenho relacionadas à gestão dos temas materiais são geridas independentemente pelas áreas responsáveis e são confidenciais.
Os impactos que tornam o aspecto material e as consultas realizadas estão publicadas na primeira publicação da materialidade, disponível em http://rs2014.klabin.com.br

G4-HR6

Abastecimento de madeira

Na área de Fomento Florestal, auditorias mensais são realizadas em fornecedores e, com base em um checklist, diversas informações são verificadas, como trabalho forçado ou análogo ao escravo relacionados ao setor do fornecedor e sua localização geográfica.

   

ASPECTO NÃO MATERIAL: DIREITOS INDÍGENAS

G4-DMA

Forma de gestão do aspecto não reportada por não ser material.

   

G4-HR8

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

   

ASPECTO MATERIAL: AVALIAÇÃO

G4-DMA

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

 

Objetivos e metas deste aspecto estão atrelados à verificação do OHSAS 18001. Eventuais impactos das operações relacionados ao tema são tratados individualmente, de acordo com a verificação.

G4-HR9

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

   

ASPECTO MATERIAL: AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES EM DIREITOS HUMANOS

G4-DMA

Abastecimento de madeira

   

G4-HR10

Abastecimento de madeira

   

G4-HR11

Abastecimento de madeira

 

A Klabin monitora os fornecedores de madeira em relação a direitos humanos, mas não calcula o percentual de fornecedores identificados como causadores de impactos negativos neste aspecto

ASPECTO MATERIAL: MECANISMOS DE QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A DIREITOS HUMANOS

G4-DMA

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

   

G4-HR12

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

   

ASPECTO MATERIAL: CONCORRÊNCIA DESLEAL

G4-DMA

Expansão dos negócios

 

A partir da definição da Visão de Sustentabilidade em 2013, a companhia formalizou sua atuação em relação ao tema. A partir disso, foi elaborada uma Estratégia de Sustentabilidade alinhada à Materialidade, que define os planos de ação para tanto. As metas de desempenho relacionadas à gestão dos temas materiais são geridas independentemente pelas áreas responsáveis e são confidenciais.
Os impactos que tornam o aspecto material e as consultas realizadas estão disponíveis em http://rs2014.klabin.com.br

G4-SO7

Em 2016, a Klabin foi vencedora em uma medida judicial sobre o direito de efetivar o crédito de Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) nas operações de aquisição de celulose. Não houve qualquer outra ação judicial por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio.

   

ASPECTO MATERIAL: AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES EM IMPACTOS NA SOCIEDADE

G4-DMA

Abastecimento de madeira

   

G4-SO10

Abastecimento de madeira
Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

 

A Klabin monitora impactos de fornecedores na sociedade através de mecanismos como ouvidoria, 0800 e o Conselho de segurança das contratadas (Consecom), mas não calcula o percentual de fornecedores identificados como causadores de impactos negativos neste aspecto.

ASPECTO MATERIAL: MECANISMOS DE QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A IMPACTOS NA SOCIEDADE

G4-DMA

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

   

G4-SO11

Promoção do desenvolvimento local e relacionamento com comunidades

   

SUBCATEGORIA: RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

ASPECTO MATERIAL: ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS

G4-DMA

Satisfação dos clientes e qualidade do produto

   

G4-PR5

Satisfação dos clientes e qualidade do produto

Principais resultados de pesquisa realizada com 20 clientes de oito estados do negócio de Embalagens em 2016 - expansíveis