Promoción del desarrollo local y relación con las comunidades – Klabin

Promoción del desarrollo local y relación con las comunidades

EL DESEMPEÑO SOCIOAMBIENTAL DE KLABIN ESTÁ ORIENTADA POR LA PLATAFORMA DE INVERSIÓN SOCIAL PRIVADA Y ENGLOBA INICIATIVAS DE DIÁLOGO, COMPROMISO, GESTIÓN DE IMPACTOS EN LAS COMUNIDADES, EMPODERAMIENTO Y PROYECTOS DE DESARROLLO

Objetivos de
Desarrollo
Sostenible

<i>1 - </i>Eradication of poverty 1 - Erradicación de la pobreza
<i>2 - </i>Eradication of hunger 2 - Eradication of hunger
<i>3 - </i>Quality health 3 - Salud de calidad
<i>5 - </i>Gender equality 5 - Gender equality
<i>7 - </i>Renewable energy 7 - Energias renovables
<i>8 - </i>Decent jobs and economic growth 8 - Trabajos dignos y crecimiento económico
<i>9 - </i>Innovation and infrastructure 9 - Innovación e infraestructura
<i>10 - </i>Reducing inequalities 10 - Reducing inequalities
<i>11 - </i>Sustainable cities and communities 11 - Sustainable cities and communities
<i>17 - </i>Partnerships for goals 17 - Partnerships for goals

—  Atención a las personas y al territorio

(GRI 103-1, 103-2, 103-3)

Promover la relación con las comunidades vecinas y generar un impacto socioambiental positivo es parte de los objetivos de actuación socioambiental de Klabin. La actuación con este enfoque implica la evaluación y la mitigación de impactos reales y potenciales relacionados con las actividades de la empresa, el compromiso con los stakeholders para identificar las expectativas y necesidades, las iniciativas de diálogo y de empoderamiento local, además de proyectos de desarrollo socioambiental.

La gestión de estos temas se basa principalmente en los siguientes documentos:

A través de la plataforma de inversión social privada, la empresa dirige sus inversiones a cuatro líneas de actividad –educación, desarrollo local, educación ambiental y desarrollo cultural– y dos ejes principales: territorio y personas.

Para reforzar su compromiso con el desarrollo sostenible, Klabin también respalda voluntariamente una serie de iniciativas externas y compromisos en esta área (vea los Compromisos voluntarios asumidos).

 


—  Compromiso continuo

(GRI 413-1)

Además de la capacitación interna enfocada en la relación con la comunidad, en la que participaron 28 colaboradores en 2018, Klabin promueve continuamente la participación de los miembros de las comunidades vecinas a sus operaciones en Paraná a través de varias iniciativas:

Iniciativa Operaciones
Cantidad %
Evaluaciones de impactos ambientales y monitoreo continuo 18 100%
Divulgación pública de los resultados de las evaluaciones de impacto ambiental y social
Consejos de trabajo, comisiones de salud y seguridad en el trabajo y otras entidades representativas para discutir los impactos
Procesos formales de quejas y reclamaciones por parte de las comunidades locales
Programas de desarrollo local basados en las necesidades de las comunidades locales 6* 33,33%
Planes de participación de stakeholders basados en mapeos de estas partes 9 50%
Comités y procesos de consulta amplia a la comunidad local, incluidos los grupos vulnerables 6 33,33%

* Para los últimos tres puntos, solo se consideraron los municipios donde Klabin mantiene un programa o área dedicada exclusivamente a la promoción del desarrollo local basado en consultas y planes de participación. Para 2019, otros municipios deben ser incluidos en estas dos etapas. 

—  Inversión social

(GRI 203-1)

Los programas desarrollados por Klabin en las comunidades en las que opera, centrados en las áreas de salud, cultura, educación, deporte, ocio y medio ambiente, alcanzaron un total de R$ 34,1 millones en 2018, de los cuales R$ 10 millones fueron factibles con leyes de incentivo (Ley Ancine, Ley Rouanet y Ley del Deporte).

 

Inversión social externa 2018 (R$)
Recursos propios 16.617.286,61
Donaciones a entidades de asistencia 5.413.268,89
Donaciones a instituciones educativas 150.265,43
Donaciones culturales 3.037.431,53
Patrocinio 1.248.414,79
Otras donaciones 6.767.905,97
Inversiones incentivadas 10.058.474,17
Ley Ancine
Ley Rouanet 6.069.199,90
Ley do Deporte 1.554.682,73
PRONON 1.434.591,50
Fondo para niños y adolescentes 1.000.000,04
Total general 26.675.760,78

 

—  Un impulso a la dinámica socioeconómica

(GRI 203-2)

En el estudio de mapeo de stakeholders realizado en 2018 (vea Público consultado y participación de stakeholders), el grado de dependencia económica fue uno de los criterios fundamentales para el análisis de los grupos de partes interesadas durante el proceso. Esto se debe a que cuanto mayor sea la dependencia económica de la relación entre la empresa y el stakeholder, existe la posibilidad de mayores impactos, ya sean positivos o negativos, por lo que sus necesidades deben ser identificadas y debidamente atendidas. Vea en la siguiente tabla los principales impactos económicos indirectos causados por las operaciones de Klabin en la sociedad.

Impactos Descripción de los impactos económicos indirectos positivos Descripción de los impactos económicos indirectos negativos
Cambios en la productividad de las organizaciones, los sectores o de la economía en su conjunto (por ejemplo, mediante la adopción o una distribución más intensa de las tecnologías de la información) Klabin desarrolla estudios destinados a adoptar alternativas a los plásticos de un solo uso, lo que aumenta las inversiones en investigación y desarrollo de embalajes más sostenibles. El tiempo de investigación y desarrollo no sigue el ritmo acelerado de la evolución del mercado, causando un exceso de demanda y el encarecimiento de la oferta.
Desarrollo económico en áreas con una alta tasa de pobreza (como el número total de dependientes sostenidos por los ingresos de un solo empleo, por ejemplo) Generación de ingresos en comunidades con pocas oportunidades de empleo y bajo índice de calidad de vida. Dependencia económica de la comunidad por parte de la empresa, remitiendo solicitudes a la empresa que deberían dirigirse al Gobierno.
Impacto económico de la mejora o deterioro de las condiciones sociales o ambientales (como cambios en el mercado

de trabajo en un área de pequeñas granjas familiares convertidas en grandes plantaciones o el impacto económico de la contaminación)

Generación de ingresos en comunidades a través de incentivos para permanecer en el campo y producción de productos orgánicos, impulsados por proyectos como el Matas Sociais (Bosques sociales), Matas Legais (Bosques legales) y el Programa de apicultura y Meliponicultura No hay impactos identificados en este frente.
Fortalecer las habilidades y conocimientos de una comunidad profesional o en una región geográfica (como la necesidad de una base de proveedores atrae a empresas con empleados cualificados, lo que, a su vez, fomenta la creación de nuevas instituciones educativas) En el ciclo 2018, se hizo la planificación y se dieron los primeros pasos para la implementación de nuevos cursos técnicos en Ortigueira, ahora en 2019. Esto trae el acceso a la educación formal y la posibilidad de aumento de los ingresos. No hay impactos identificados en este frente.
Número de puestos de trabajo ofrecidos en la cadena de suministro o distribución (como el impacto en el empleo en los proveedores resultado del crecimiento o contracción de una organización) Alrededor del 30% del personal de Klabin está compuesto por colaboradores indirectos (ver GRI 102-8), que es una práctica interna para priorizar el reclutamiento local. Esto permite el movimiento en la microeconomía regional y la atracción de inversiones en infraestructuras. Posibilidad de aumento de la desigualdad de ingresos, debido a la imposibilidad estructural de proporcionar vacantes a una parte considerable de la población, cuyas oportunidades de empleo no tienen remuneración equiparable a la de Klabin.
Impacto económico de los cambios en el local de operaciones o actividades (como la subcontratación de puestos de trabajo a un local en el exterior) No se identificaron impactos en este frente. Dependiendo del tamaño de la operación y de la dependencia económica del municipio, los impactos son grandes. Sin embargo, hay posibilidades de cambio después de un estudio detallado que contempla el impacto económico y las medidas de mitigación razonables.

Además de gestionar riesgos e impactos potenciales y reales de las operaciones, Klabin busca potenciar impactos positivos de sus actividades en el territorio e impulsar el desarrollo económico y social. Los 13 municipios del área de influencia directa e indirecta de la Unidad Puma, en Paraná, por ejemplo, reciben el apoyo de Klabin en el desarrollo de sus Planes Plurianuales (PPAs). Doce municipios del área, responsables del abastecimiento de madera de las unidades Monte Alegre y Puma, fueron orientados con Directrices para el Desarrollo Territorial.

Iniciativas como el Programa de Apicultura y Meliponicultura y Matas Sociais (Bosques sociales) también contribuyen a aumentar los ingresos y la diversificación de la producción. Otro ejemplo es la implementación del Foro de Desarrollo Local de Goiana, Pernambuco, y Angatuba, São Paulo, en el que el primero como punto de partida de un diagnóstico obtenido con la aplicación del Índice de Progreso Social (IPS), una metodología innovadora desarrollada por Investigadores de la Universidad de Harvard. El programa adopta los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas para orientar una agenda de progreso y prosperidad local.

Vea más sobre estas iniciativas y el proyecto a lo largo de este capítulo.

—  KLABIN POR EL DESARROLLO LOCAL

Creyendo en el empoderamiento económico, social y cultural de las comunidades como camino para el desarrollo de las localidades en que opera, las iniciativas de inversión social de Klabin fortalecen las habilidades, los conocimientos y las potencialidades de cada territorio. Se destacan los Foros de desarrollo de la comunidad, el programa de Residuos sólidos, los programas Matas Legales (Bosques Legales) y Matas Sociais – (Bosques Sociales), además del proyecto de Meliponicultura y Apicultura.

Foros de la comunidad

El Foro de Desarrollo Local implementado en Goiana (PE) adquirió protagonismo en un espacio de discusión internacional relevante. El proyecto fue uno de los 19 seleccionados por la red brasileña del Pacto Mundial para integrar los «SDG en Brasil», que destacaron las iniciativas del sector privado brasileño relacionadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El evento integró el calendario de la 73.ª Asamblea General de las ONU en Nueva York, en septiembre de 2018.

Los primeros foros de desarrollo que Klabin promovió fueron en 2015, en los municipios de Santa Catarina Correia Pinto y Otacílio Costa. En 2017 también se pasó a contemplar el municipio de Goiana. Desde entonces, la iniciativa viene mejorando con la aplicación del Índice de Progreso Social (IPS). La metodología mide ítems de la calidad de vida del territorio, de forma independiente del desarrollo económico, lo que permite identificar de forma más eficiente la realidad del municipio e indicar las prioridades que deben ser trabajadas en el Foro. Más información sobre IPS en la página (www.progressosocial.org.br).

La propuesta del Foro involucra a diversos actores de la sociedad civil organizada y defiende que todos juntos puedan buscar un nuevo modelo de gestión del territorio sobre la base de la discusión de soluciones a las cuestiones locales. En estas reuniones, la empresa no tiene papel de protagonista, pero actúa como uno de los actores, al igual que los demás, interesados en encontrar respuestas capaces de contribuir con el desarrollo local sostenible. Todavía en 2018, Klabin ya comenzó a movilizar a la comunidad de Angatuba (SP), donde mantiene una planta, para la creación de otro Foro.

>> FORO DE DESARROLLO LOCAL DE GOIANA FUE UNO DE LOS 19 SELECCIONADOS PARA EL EVENTO DEL PACTO GLOBAL, QUE DESTACÓ LAS INICIATIVAS DEL SECTOR PRIVADO BRASILEÑO RELACIONADOS CON LOS ODS <<

Programa de residuos sólidos

Desarrollado con el Consorcio intermunicipal Caminhos do Tibagi, el programa de residuos sólidos de Klabin promueve acciones de apoyo a la recolección selectiva en siete municipios de la región de Campos Gerais, en el estado de Paraná:  Imbaú, Ortigueira, Reserva, Tamarana, Tibagi, Telêmaco Borba y Ventania. Klabin suministra a los municipios estructuras y equipos, tales como galpones, camiones de recolección selectiva y materiales, para estructurar el reciclaje en cada lugar, además de promover la formación de recolectores de residuos y la formación de asociaciones o cooperativas. Otro frente del proyecto es la educación ambiental en las escuelas municipales con el objetivo de formar a profesores y coordinadores pedagógicos, introduciendo conceptos como la recolección selectiva y el reciclaje.

En 2018, las acciones se centraron, principalmente, en la educación ambiental. Durante el año, 65 escuelas y 282 profesionales de la educación, entre profesores y coordinadores pedagógicos, fueron capacitados con especialistas y calificados para multiplicar los temas «reciclaje» y «residuos sólidos» en el aula. Cada educador recibió el reto de desarrollar trabajos específicos con sus clases, que fueron exhibidos en exposiciones ambientales en las escuelas, difundiendo el tema en la comunidad.

Matas Legais (Bosques legales)

Desarrollado en colaboración con la Asociación de Preservación del Medio Ambiente y de la Vida (Apremavi), el Programa Matas Legais consiste en acciones de planificación de la propiedad rural, conservación, educación ambiental y fomento forestal en los estados de Paraná y Santa Catarina. Pequeños y medianos propietarios son instruidos a actuar de manera más eficiente, rentable y ecológica. Los productores realizan cursos, visitas de intercambio y reciben gratuitamente plántulas de plantas nativas. El programa también incentiva la silvicultura con bosques plantados, tanto con pino y eucalipto, el enriquecimiento de bosques secundarios; la recuperación de bosques de ribera, ayudando a la conservación de fuentes hídricas; la agricultura orgánica y el ecoturismo.

Matas Sociais (Bosques sociales) – Planificando Propiedades Sostenibles

Busca ayudar a agricultores familiares de Ortigueira, Telêmaco Borba e Imbaú y Reserva, en Paraná, en la realización del Registro Ambiental Rural (CAR) en el Plan de Recuperación Ambiental (PRA), en la planificación sostenible y en la diversificación del uso de la propiedad. De esta forma, incentiva la agricultura familiar, la permanencia en el campo, el desarrollo de la cadena de producción y el consumo en la región además del espíritu empresarial. Cuenta con la alianza del Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (Sebrae), de la organización internacional The Nature Conservancy (TNC) y de Apremavi.

Los productos de la agricultura familiar de estas propiedades se venden en el mercado local, y se destinan a los propios comedores de Klabin y la alimentación de los animales del Parque Ecológico de Klabin. Recientemente, el programa también viene fortaleciendo la producción de leche, con una mayor concentración en propiedades en el municipio de Ortigueira. Más de 330 productores rurales son atendidos por el programa, en actividades de capacitación, que involucran gestión agrícola, ganadería, producción orgánica y educación ambiental, entre otros. En 2018, el Matas Sociais (Bosques Sociales) fue el ganador del 25.º Premio de Expresión de Ecología, el mayor premio ambiental en la región sur de Brasil.

Programa de apicultura y meliponicultura

Desde 2005, Klabin cede sus bosques para la cría de abejas para familias de pequeños y medianos productores rurales. Además de fortalecer los ingresos familiares, el programa beneficia la conservación de la biodiversidad y de los ecosistemas, ya que las abejas realizan la polinización de las especies vegetales, y mejoran la productividad de otros cultivos.

En 2018, el programa alcanzó una producción récord de 11 650 toneladas de miel, provenientes de productores de Ortigueira, Curiúva, Reserva, Ventania, Arapoti y Telêmaco Borba, en Paraná. Desde su inicio, se han producido y comercializado 168 toneladas de miel.  La iniciativa cuenta con la colaboración de la Asociación de Apicultores de Telêmaco Borba y de la Cooperativa Caminos de Tibagi.  En 2018, el programa se extendió a los municipios de Otacílio Costa (Santa Catarina -SC) y Angatuba (São Paulo – SP).

Apoyo a la gestión pública

Partiendo del principio de que una planificación de acciones eficiente y una buena gestión pública son fundamentales para impulsar el desarrollo local, Klabin, en línea con su Política de Sostenibilidad, apoyó a los municipios de Imbaú, Telêmaco Borba y Ortigueira, en Paraná, en la construcción de los Planes Plurianuales (PPA) para el período de 2018 a 2021.

En 2019, la actuación de la empresa está volcada al monitoreo de la ejecución de los planes, a través de la capacitación de los equipos gestores de los municipios. Previsto en el artículo 165 de la Constitución Federal, el PPA es un plan a mediano plazo con directrices, objetivos y metas a ser seguidos por los gobiernos federal, estatal o municipal durante cuatro años.

Directrices de Desarrollo Regional

En 2018, se creó en Paraná el Programa Klabin para el apoyo al Desarrollo Regional, que contempla 27 directrices prioritarias en los 12 municipios que se habían organizado para recibir el incremento de la recaudación de la colección de ICMS de la unidad Puma. Son: Cândido de Abreu, Congonhinhas, Curiúva, Imbaú, Ortigueira, Reserva, Rio Branco do Ivaí, São Jerônimo da Serra, Sapopema, Telêmaco Borba, Tibagi y Ventania.  Las directrices guían las actividades de los municipios en los ejes de educación, agricultura familiar, logística y seguridad pública.

—  KLABIN EDUCACIÓN

Iniciativas para la mejora de la educación, prácticas deportivas y ciudadanía componen las acciones de Klabin en el pilar Educación. Los proyectos se centran en la formación de profesores y alumnos de todas las etapas de enseñanza (infantil, primaria, secundaria, escuela técnica y contraturno escolar) y en la mejora de la infraestructura de las escuelas. Son ejemplos los proyectos Semeando Educação (Sembrando educación), Crescer Lendo (Crecer leyendo) y las acciones de la Asociación Terra Viva, que incentiva el voluntariado entre los colaboradores de Klabin. En 2019, la empresa, junto con el Gobierno estatal de Paraná y con la prefectura municipal de Ortigueira, anunció la creación del Centro Estatal de Educación Profesional y Agrícola en Ortigueira, para capacitar y fomentar la formación de mano de obra centrada en la operación forestal.

Proyecto Crescer Lendo (Crecer leyendo)

En asociación con la organización United Way Brasil y el Instituto Avisa Lá, la iniciativa promueve la formación de profesionales en el área de la enseñanza para niños y la instalación de bibliotecas en escuelas municipales. Desde su creación, en 2014, el proyecto ya recorrió 26 municipios, de siete estados donde Klabin mantiene sus operaciones. Hasta el momento, más de 10 000 niños se vieron beneficiados por la iniciativa, se donaron alrededor de 18 000 libros y se capacitó a más de 630 profesionales.

Proyecto Klabin Semeando Educação (Sembrando Educación)

Ofrece consultoría a directores, pedagogos y profesores de escuelas públicas, que comparten métodos, buenas prácticas y herramientas para mejorar los indicadores de gestión escolar, e incluye formaciones sobre liderazgo y ampliación de la participación de la comunidad escolar. Creado en 2017, el programa abarcó 31 escuelas públicas estatales en los municipios de Telêmaco Borba, Ortigueira e Imbaú, en Paraná, que registraron una evolución media del 23% en el índice de Desarrollo Educativo Básico (IDEB) tras la implantación. En 2019, la iniciativa reanuda las actividades, con enfoque en la red educativa municipal. En total, unos 11 000 alumnos y profesores se verán afectados, procedentes de 65 escuelas de zonas urbanas y rurales de los mismos municipios. El proyecto pasa a desarrollarse en colaboración con las secretarías municipales de educación.

Terra Viva

La Asociación de voluntarios de Klabin Terra Viva, entidad sin fines de lucro, se creó en 2003 y desde entonces organiza y promueve acciones de ciudadanía y solidaridad con el apoyo de colaboradores y sus familiares. Los proyectos pueden ser puntuales, como recaudaciones de abrigos, alimentos, leche, donación de sangre, y otras acciones relacionadas con fechas conmemorativas; o educativas, como ejemplo de orientación en la búsqueda del primer empleo y clases técnicas y creativas, como cursos de guitarra, idiomas, informática, entre otros. Los públicos atendidos van desde niños y jóvenes en situación de riesgo social o con discapacidad física hasta ancianos.

Apoyo a la calificación de la operación forestal

Em 2019, a Klabin anunciou, em parceria com o Governo do Estado do Paraná e a Prefeitura Municipal de Ortigueira, a criação do Centro Estadual de Educação Profissional Florestal e Agrícola de Ortigueira, a primeira escola técnica para a formação de operadores florestais e mecânicos de máquinas pesadas no Brasil. O projeto está sendo implantado nas ocupações antes destinadas aos alojamentos dos trabalhadores do Projeto Puma na época da construção da fábrica, local que já foi concebido prevendo o futuro uso da comunidade.

En 2019, Klabin anunció, en colaboración con el Gobierno del Estado de Paraná y la prefectura municipal de Ortigueira, la creación del Centro Estatal de Educación Profesional Forestal y Agrícola de Ortigueira, la primera escuela técnica para la formación de operadores y mecánicos de maquinaria pesada en Brasil. El proyecto se está ejecutando en las ocupaciones previamente destinadas al hospedaje de los trabajadores del Proyecto Puma en el momento de la construcción de la fábrica, un lugar que ya ha sido concebido previendo el uso futuro de la comunidad.

Los trabajos de adaptación serán realizados por el Departamento de Educación del Estado de Paraná e incluyen, además de la remodelación de los alojamientos, la construcción de un taller mecánico y un polideportivo cubierto. Klabin utilizó su experiencia técnica para ayudar en la construcción de los planes de estudio. Para esto, junto con los socios del proyecto, visitaron escuelas que son modelos en Finlandia y Suecia, en la región de Escandinavia, una referencia mundial en la industria del papel y celulosa.

La empresa pondrá a disposición instructores que hoy forman la fuerza de trabajo especializada de la empresa para participar en el proceso de selección de los profesores de la futura escuela y apoyar el inicio de las actividades. Además, la compañía mantiene contacto con los principales fabricantes de equipos forestales del mundo y con empresas de la industria para fomentar asociaciones con el objetivo de equipar los laboratorios.

La nueva institución educativa, que debería inaugurarse en 2020, tiene una capacidad para 800 alumnos y ofrecerá inicialmente tres cursos: Técnico en operaciones forestales, Técnico en mantenimiento de maquinaria pesada y Técnico en agroindustria, que se ofrecerá en Modalidad integral (concomitante con la escuela secundaria) y posterior (cuando el alumno ya tiene bachillerato y solo realiza la formación técnica). Se ofrecerán alrededor de 300 vacantes en internado y seminternado, lo que permitirá el ingreso de estudiantes de diferentes regiones del país.

—  KLABIN AMBIENTAL

En el frente de Educación Ambiental, Klabin mantiene proyectos dirigidos a profesores y estudiantes de las comunidades para difundir la conciencia ecológica, valorar el respeto al medio ambiente y la conservación de la biodiversidad.

Programa Caiubi

Capacita a profesores de municipios de Paraná y de Santa Catarina, con el apoyo de las administraciones municipales, instituciones y socios profesionales para difundir conceptos de conciencia ecológica y contribuir en la formación de ciudadanos responsables. En 2018, la metodología se repitió y extendió a los municipios de Paraná, que son miembros del programa de Residuos sólidos de Klabin , promoviendo la calificación de más de 280 profesionales de la educación. En total, entre escuelas de Paraná y Santa Catarina, el programa impactó a más de 14 000 estudiantes en el período. Desde su creación, en 2001, 245 000 estudiantes, 770 escuelas y cerca de 9 000 profesores ya se han beneficiado.

Protectores ambientales

Capacitación teórica y práctica para estudiantes de la Escuela primaria sobre preservación de la naturaleza, legislación ambiental, aspectos de la fauna y de la flora locales, primeros auxilios, civismo, moral y ética, para la formación de formadores en educación ambiental. Realizado en alianza con la Policía Ambiental del estado de Santa Catarina, cuenta con el apoyo de Klabin desde 2005. Desde entonces, se benefició a más de 300 adolescentes de 11 a 14 años.

Fuerza Verde Mirim

Programa destinado a estudiantes de 4.º y 5.º año de la enseñanza primaria de escuelas municipales de Paraná y tiene como objetivo promover la educación ambiental y concientizar sobre el medio ambiente y la importancia de la conservación de riquezas naturales, a través de actividades teóricas y prácticas.  Se realiza en asociación con la Policía Militar Ambiental del estado de Paraná y las secretarías municipales de Educación. En 2018, se destinó exclusivamente a la zona rural de Caeté, en el municipio de Ortigueira.

 

Proyecto Crecer

Capacitación continua para los colaboradores directos e indirectos sobre cuestiones ambientes, de salud, de gestión familiar, de calidad de vida y de crecimiento profesional, entre otros. En Paraná, cuatro temas involucraron a 4 609 colaboradores  propios y terceros en las actividades del programa en 2018.

Parque Ecológico

El Parque Ecológico de Klabin, creado en la década de 1980 y ubicado en la Fazenda Monte Alegre (Paraná-PR), cuenta con un área de 11 000 hectáreas, de las cuales el 71% está formada por bosques naturales. Las actividades realizadas en el lugar están orientadas a la conservación de la biodiversidad, la rehabilitación y el bienestar de animales, la preservación de especies en extinción, el desarrollo de investigaciones científicas y el apoyo a los proyectos de educación ambiental. El parque está cerrado para actividades de ocio y recreación.

—  KLABIN CULTURAL

Entre las iniciativas de Klabin que valoran el desarrollo cultural a través de las expresiones artísticas se encuentran las actividades del Centro Cultural Vera Lafer, como Niñas Cantoras, Klabin Passo Certo (Paso Correcto), Nuestra Lengua Digital, además de proyectos de las Fundaciones Ema y Eva Klabin.

Niñas Cantoras de Klabin

Fundado en el año 2004, en la Unidad Monte Alegre y expandiéndose a la Unidad Puma en 2017, ambas en Paraná, las Niñas Cantoras de Klabin es un grupo formado por hijas de colaboradores de la empresa y jóvenes de la comunidad de Telêmaco Borba y de Ortigueira, con edad a partir de los 7 años. Promueve la práctica del canto coral y nociones de teoría musical, ritmo y técnica vocal. Hasta diciembre de 2018, 1 152 integrantes participaron del programa en la Unidad Monte Alegre y 213 integrantes en la Unidad Puma.

Passo Certo (Paso Correcto)

Formado en agosto de 2008 en la Unidad Monte Alegre, en colaboración con Studio 3 Cia. de Danza y expandiéndose a la Unidad Puma en el año 2017, el programa está compuesto por actividades de danza contemporánea y capoeira para niños y adolescentes, hijos de colaboradores de la empresa y jóvenes de la comunidad de Telêmaco Borba y de Ortigueira, a partir de los 6 años. Su objetivo es desarrollar el lenguaje del cuerpo con el arte y promover la calidad de vida de los integrantes.  Hasta diciembre de 2018, 1198 integrantes y 269 colaboradores participaron del programa en la Unidad Monte Alegre y 225 integrantes en la Unidad Puma.

Nuestra lengua digital

En colaboración con el Instituto Jaborandi, busca perfeccionar las habilidades de comunicación oral y escrita de jóvenes de entre 13 y 18 años, hijos de colaboradores y residentes de la comunidad de Telêmaco Borba (Paraná-PR). Usa nuevas tecnologías de la información y la comunicación para tratar temas como la identidad, la sexualidad, el medio ambiente, la ciudadanía, las drogas, entre otros. Desde 2009, el programa formó a 1 110 estudiantes en el Espaço Cultural Vera Lafer.  El programa se está desarrollando también con los grupos de 5.º grado de la red municipal de enseñanza, relacionando los temas del proyecto con la planificación anual de la clase. Se lleva a cabo desde 2010 en el Prefectura de Telêmaco Borba, habiendo formado a 1740 alumnos; y desde 2017 en el Prefectura de Ortigueira, formando a 471 alumnos.

Programa Decolar

La iniciativa, que Klabin lleva a cabo desde 2013, cuenta con el apoyo de la Secretaría Municipal de Educación de Telêmaco Borba y del Ejército, y busca difundir la cultura de seguridad en los barrios ubicados cerca del Aeropuerto Monte Alegre. Los alumnos de 2º a 5º grado de las escuelas municipales, entre 7 y 10 años, son orientados en el aula a difundir la información recibida sobre seguridad, concientizando a familiares, vecinos, visitantes y otras personas de la comunidad a tener comportamientos adecuados, y a evitar travesías por cualquier motivo en el área del aeropuerto y, además preservar y respetar el patrimonio. En 2018, contó con la participación de 804 alumnos.

—  Klabin en la comunidad

Como una forma de fortalecer la relación con la comunidad y de aumentar el conocimiento sobre la empresa y sus productos, Klabin promovió ferias itinerantes en varios municipios en los que opera. «Klabin en la Comunidad» se realiza en lugares públicos e invita a la población a conocer de cerca el proceso productivo de la empresa y algunos de sus proyectos sociales y ambientales. En 2018, se celebraron 16 eventos en 10 municipios de Paraná, llegando a 7 600 personas. También se distribuyó una revista en todas las residencias de Telêmaco Borba, Ortigueira e Imbaú abordando las iniciativas de sostenibilidad de Klabin en estas ciudades y regiones para unas 113 000 personas.

—  Gestión de impactos

(GRI 103-1, 103-2, 103-3, 413-2)

La gestión de impactos de las operaciones de Klabin incluye el mapeo, la elaboración de matrices e iniciativas específicas para control y mitigación. Las medidas para reducir el polvo causada por el tráfico de camiones durante las actividades de cosecha, por ejemplo, involucran la humectación de los caminos, la inversión en carreteras, la planificación de rutas y los procedimientos que limitan los horarios de operación.

En 2018, Klabin inició pruebas en Paraná, poniendo en funcionamiento camiones con tanques de agua acoplados que ya hacen la humectación de carreteras mientras transporta la madera. La empresa está estudiando alternativas para el uso del agua a partir de materiales provenientes del proceso de producción, con el fin de reducir el uso de este recurso. Además, la empresa viene buscando soluciones para reducir el polvo, con productos que hacen una mayor agregación del suelo. También se promueven campañas de concientización con los conductores, lo que contribuye a mitigar los impactos.

Medidas para la disminución de ruidos y del tráfico de vehículos pesados también involucran a la nueva Unidad Logística de Papel y Celulosa de Paranaguá (Paraná – PR), por donde se distribuye la celulosa de la Unidad Puma, además de otros productos para su exportación. En las operaciones industriales, los impactos son reevaluados siempre que se produce algún cambio significativo en los procesos de la empresa, como la ampliación de la capacidad de producción o la instalación de nuevos equipos.

La gestión de los impactos en la empresa viene mejorando en los últimos años con aportaciones de diagnósticos realizados para la implementación de los foros de desarrollo local y el mapeo y compromiso de stakeholders, que tienen en cuenta, incluso, la evaluación de los impactos en derechos humanos, así como las acciones de mapeo de los stakeholders en las comunidades. Vea más sobre el tema de los Derechos Humanos, en este capítulo.

Objetivos y metas de gestión de relaciones con las comunidades

(GRI 103-1, 103-2, 103-3)

Objetivos Meta 2017 Resultado 2017 Meta 2018 Resultado 2018 Análisis 2018 Meta 2019
Levantar y dimensionar los impactos negativos de las operaciones de Klabin en las comunidades. Aumentar en un 9% (47% a 56%) la percepción de compromiso de Klabin con las comunidades en los 6 municipios encuestados en 2016¹

Extender la realización de la encuesta de 6 a 9 municipios²

Aumentar en un 16% (47% a 62,8%) el indicador de percepción de compromiso de Klabin con las comunidades urbanas y rurales de 6 municipios. Aumentar en un 10% (63% a 73%) la percepción de compromiso de Klabin con las comunidades en los 9 municipios²  

 

 

 

 

 

 

Aumentar en un 16,6% (62,8% a 79,4%) del indicador de percepción de compromiso de Klabin con las comunidades urbanas y rurales de 9 municipios²

 

Encuesta ampliada para 12 municipios4

Meta alcanzada Mantener en un 80% el indicador de percepción de compromiso de Klabin con las comunidades de 9 municipios5
Seguir el indicador de percepción del compromiso de Klabin con las comunidades.
Medir el nivel de conocimiento de las comunidades sobre Klabin, sus proyectos sociales y sus actividades.
Monitorear la imagen y la reputación de Klabin.
Dar las devoluciones correspondientes a las demandas de reclamos, denuncias, solicitudes, dudas y sugerencias en hasta 2 días, con aclaraciones e informaciones de las negociaciones Devolución de hasta un 80% de las demandas en hasta 2 días 79% de los contactos recibidos devueltos en 2 días Devolución de hasta un 80% de las demandas en hasta 2 días 72% de los contactos recibidos devueltos en 2 días Objetivo no alcanzado debido al elevado número de demandas recibidas y a la necesidad de un control preliminar de las mismas Mantener en el 80% la devolución inicial de los contactos en un plazo de 2 días

¹ Ortigueira, Telêmaco Borba, Imbaú, Tibagi, Reserva y Curiúva (PR)
² Ortigueira, Telêmaco Borba, Imbaú, Tibagi, Reserva, Curiúva, + Congonhinhas, Ventania y Rio Branco do Ivaí (PR)
³ Daños en las carreteras, medidas de reducción de polvo, entre otros
4 Ortigueira, Telêmaco Borba, Imbaú, Tibagi, Reserva, Curiúva, Congonhinhas, Ventania, Rio Branco do Ivaí, São Jerônimo da Serra, Sapopema y Cândido de Abreu (PR)
5 Ortigueira, Telêmaco Borba, Imbaú, Tibagi, Reserva, Curiúva, Sapopema, Ventania y Rio Branco do Ivaí (PR) – en 2019

—  Derechos humanos

(GRI 103-1,103-2, 103-3, 412-1)

La gestión de la evaluación de los derechos humanos en Klabin está respaldada principalmente por los siguientes documentos y políticas internas:

  • Código de conducta,
  • Política de diversidad,
  • Política de derechos fundamentales en las relaciones laborales,
  • Política de diversidad y promoción de la empleabilidad,
  • Política de compromiso de Stakeholders,
  • Política de capital reputacional.

La Política de derechos fundamentales en las relaciones laborales y diversidad y promoción de la empleabilidad abarca las directrices establecidas por los Principios Rectores sobre las empresas y los derechos humanos, preparados y aprobados por la Consejo de Derechos Humanos de la ONU.

Las rutinas requeridas para las certificaciones, como la OHSAS 18001, también protegen los derechos relacionados con la dignidad humana. Los procedimientos internos de la empresa aún regulan situaciones de resolución de posibles conflictos con las comunidades locales y tradicionales.

En 2018, el 33% de las operaciones de Klabin fueron sometidas a evaluaciones de impacto o análisis de derechos humanos. Además del Índice de Progreso Social (IPS), aplicado en el diagnóstico del Foro de Desarrollo de Goiana (PE), y que trae elementos para evaluar los impactos en los derechos humanos, Klabin está estudiando las metodologías que mejor satisfacen la realidad empresarial para que el proceso de evaluación de los derechos humanos se instituya formalmente, cubriendo todas las unidades de la empresa.

El compromiso de la empresa con este aspecto también se ve reforzado por iniciativas externas de las que Klabin es un partidario o signatario (vea más en Compromisos voluntarios asumidos). La Agenda 2030 para el Desarrollo sostenible, por ejemplo, ha servido de base para que Klabin establezca metas y estrategias relacionadas con el tema.

Comunidades tradicionales

(GRI 411-1)

La empresa realiza el mapeo de todas las comunidades tradicionales en su área de influencia, como quilombolas, faxinalenses (comunidades de Paraná que habitan en pequeños territorios y viven de su relación con el bosque) e indígenas. En relación con ellos, sigue la legislación brasileña y las recomendaciones de la OIT 169, resolución de la Organización Internacional del Trabajo sobre los Pueblos Indígenas y Tribales, garantizando su derecho al consentimiento libre, previo e informado (FPIC).